2025年1月22日,在新年伊始,富德生命人寿安康中支理赔人员踏上了前往沈坝镇的理赔调查之路。沈坝镇随隶属于汉滨区,确是属安康市偏远乡镇之一,客户家里距离安康市区有将近2小时的车程,他知道,对于正在等待理赔的客户来说,每一刻都至关重要。 此次理赔调查的客户是身故案件,客户在公司购买了大额的保单确突发身故,理赔调查不仅是对公司的负责,更是对客户的负责。到达客户家中后,理赔人员立刻投入到工作中。细心地询问客户家属的实际情况,了解身故原因,他的热情和关心则让客户感到温暖。在笔录询问环节,理赔人员更是...
2025-02-05